اعتبار را می ‌توان مهم ‌ترین اصل برای کسی که قصد صحبت کردن و ارتباط با دیگران دارد دانست. اگر فردی در نظر مخاطب خود معتبر نباشد یا اعتبار خود را از دست داده باشد، صحبت‌ هایش هیچ اثری نخواهد گذاشت. هر چند اعتبار یک ‌شبه به وجود نمی‌ آید، ... بيشتر بخوانید

اعتماد و اعتماد سازی پایه‌ اساسی هر رابطه ‌ای از نظر شغلی و شخصی است. صداقت کلیدی است که موجب اطمینان می‌شود و رابطه را پایدار می‌کند. ارتباط یک خیابان دو طرفه است که هر دو نفر باید اعتماد لازم را به یکدیگر داشته باشند. قابل اعتماد باشید و سپس ... بيشتر بخوانید

هوش عاطفی چیست؟ یکی از مهم ترین توانایی ‌های هر انسانی برای رسیدن به رشد و موفقیت در زندگی هوش عاطفی است. افرادی که هوش عاطفی بالایی دارند همواره می‌توانند در ارتباط با سایر انسان‌ ها بسیار موفق عمل کنند و همین رابطه اجتماعی خوب موجب می شود در همه ... بيشتر بخوانید

توانایی گوش دادن موثر نوعی مهارت محسوب می‌شود که بسیاری از افراد احساس می‌کنند از آن بهره می‌برند، در صورتی که اینگونه نیست چرا که گوش دادن با شنیدن متفاوت است و این مهارت نیاز به تمرین مداوم و تقویت دارد. از نگاه دکتر مهدی انت، افراد باید بتوانند مهارت ... بيشتر بخوانید

هوش هیجانی (Emotional Intelligence) را می‌توان یکی از رایج ‌ترین مد‌های مدیریتی دهه‌ های اخیر دانست. شاید کمتر اصطلاحی را بتوان در حوزه‌ مدیریت و روانشناسی یافت که به اندازه‌ هوش هیجانی، هم‌ زمان از یک سو مفاهیم ارزشمند و عمیق را در خود جای داده و از سوی دیگر، ... بيشتر بخوانید

تصمیم گیری، مهمترین وظیفه یک مدیر محسوب می گردد. هنگام روبرو شدن به مشکل نیازمند تصمیم گیری، آیا نیاز به حداقل اطلاعات دارید؟ اگر چنین است شما اصطلاحا به دنبال روش قطعی تصمیم گیری هستید و شاید با تلاش زیاد به دنبال بهترین راه حل می گردید راه حلی که ... بيشتر بخوانید

قدرت اثر گذاری یا ارتباط موثر یکی از اصلی‌ ترین ارکان زندگی اجتماعی است. آشنایی با این مفهوم به شما کمک می کند تا از هرگونه سوء تفاهم جلوگیری کرده و روابط کاری و شخصی خود را بهبود ببخشید. ارتباط موثر چیست؟ ارتباط موثر چیزی فراتر از تبادل اطلاعات و ... بيشتر بخوانید

توانایی تجزیه‌ و تحلیل در شخص، توانایی وی در فهمیدن و حل مسائل را نشان می‌دهد. تجزیه و تحلیل بر اساس اطلاعات موجود صورت می‌گیرد. این مهارت در زندگی شغلی‌ و اجتماعی افراد بسیار مهم می‌باشد، در نتیجه بسیاری از افراد دلیل مناسبی برای ارتقای توانایی تجزیه و تحلیل در ... بيشتر بخوانید